Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 21 febbraio 2026

La presente informativa descrive le modalità di gestione e trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web e che utilizzano i servizi di contatto e richiesta preventivo.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Multiservice La Fenice
Numero di registrazione società: 09676551212
Indirizzo: Via Antonio Carrelli 50, 80126 Napoli (NA), Italia
Email PEC: Gennarocontiello@pec.it

Il Titolare è responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Tipologia di dati raccolti

Il sito può raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Dati identificativi e di contatto forniti volontariamente dall’utente, quali:

Nome e cognome
Indirizzo email
Numero di telefono
Eventuali informazioni inserite nel messaggio di richiesta preventivo

Dati tecnici raccolti automaticamente durante la navigazione, quali:

Indirizzo IP
Tipo di browser
Sistema operativo
Informazioni di navigazione

Questi dati vengono raccolti esclusivamente per finalità tecniche e di sicurezza.

3. Finalità del trattamento

I dati personali forniti dall’utente sono trattati per le seguenti finalità:

rispondere alle richieste di contatto
fornire preventivi e informazioni sui servizi offerti
gestire le comunicazioni con l’utente
adempiere ad obblighi legali o normativi
garantire la sicurezza del sito

I dati non verranno utilizzati per finalità diverse senza il consenso esplicito dell’utente.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:

consenso espresso dall’utente (art. 6 par. 1 lett. a GDPR)
esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’utente (art. 6 par. 1 lett. b GDPR)
adempimento di obblighi legali (art. 6 par. 1 lett. c GDPR)
legittimo interesse del titolare alla gestione e sicurezza del sito (art. 6 par. 1 lett. f GDPR)

5. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati personali.

6. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e comunque non oltre:

12 mesi per le richieste di contatto e preventivo
periodi più lunghi se richiesto da obblighi di legge

Al termine del periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati.

7. Comunicazione dei dati

I dati personali non saranno venduti né ceduti a terzi.

Potranno essere comunicati esclusivamente a:

fornitori di servizi tecnici necessari al funzionamento del sito (es. hosting Wix.com Ltd.)
autorità competenti, ove richiesto dalla legge

8. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Il sito è ospitato su piattaforme che potrebbero trasferire dati fuori dall’Unione Europea.

In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

9. Diritti dell’utente

Ai sensi degli articoli 15–22 del GDPR, l’utente ha il diritto di:

accedere ai propri dati personali
richiedere la rettifica dei dati
richiedere la cancellazione dei dati
limitare il trattamento dei dati
opporsi al trattamento
richiedere la portabilità dei dati
revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare tali diritti, l’utente può contattare il Titolare al seguente indirizzo:

Gennarocontiello@pec.it

10. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, eventualmente, cookie di terze parti necessari al funzionamento del sito e al miglioramento dell’esperienza di navigazione.

Per maggiori informazioni, consultare la Cookie Policy.

11. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.